Éditeur du site
Cynthia Martin – Micro-entreprise L’Atelier de Cyma
Siège social : 20 rue Emy, 55190 Sorcy-Saint-Martin, France
Numéro SIRET : 924 668 403 00026
Email : latelierdecyma@gmail.com
Téléphone : 06 61 09 83 52
Directrice de la publication : Cynthia Martin
Site web : www.latelierdecyma.com
Hébergement
Le site est hébergé par WordPress.com, service édité par Automattic Inc.
Siège social : 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis
Site web : https://wordpress.com/
Politique de confidentialité de l’hébergeur : https://automattic.com/privacy/
Activité du site
Le site L’Atelier de Cyma propose à la vente en ligne des créations personnalisées et des articles de décoration personnalisables. Il présente également un book de réalisations et un formulaire de contact permettant de proposer des prestations de décoration d’intérieur.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions de vente définissent les modalités de vente des produits et services proposés sur le site www.latelierdecyma.com.
2. Produits et services
Les produits proposés sont des créations artisanales et personnalisées. Chaque produit étant unique, de légères variations peuvent apparaître par rapport aux photos présentées sur le site.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les informations transmises par le client lors de la commande engagent celui-ci.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande est considérée comme ferme à réception du paiement.
6. Livraison
Les créations personnalisées sont expédiées selon les délais indiqués sur chaque fiche produit. Les délais peuvent varier selon la complexité de la personnalisation.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés confectionnés selon les spécifications du client.
8. Garanties et responsabilité
La créatrice s’engage à fournir des produits conformes à la description. Toute réclamation devra être adressée à : latelierdecyma@gmail.com.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, photos, logos, créations) sont la propriété exclusive de Cynthia Martin. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Bar-le-Duc (55).
Politique de confidentialité (RGPD)
1. Données collectées
Les données personnelles collectées via le site (formulaire de contact, commande, newsletter) sont : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations nécessaires à la personnalisation d’une commande.
2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la facturation, le service après-vente et les échanges commerciaux avec le client.
3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et conformément aux obligations légales.
4. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques indispensables (hébergeur, service de paiement, transporteur).
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à vos données personnelles. Pour exercer vos droits, écrivez à : latelierdecyma@gmail.com.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et les statistiques de fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Contact
Cynthia Martin – L’Atelier de Cyma
Email : latelierdecyma@gmail.com
Téléphone : 06 61 09 83 52